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Twitter TWTR 在高壓管理下,怎麼避免人才加速流失?

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Twitter TWTR 在高壓管理下,怎麼避免人才加速流失?

對關心 Twitter TWTR 的讀者來說,真正要問的不是高壓文化能不能帶來短期效率,而是它能否在不傷害核心人才的前提下維持成長。高強度工時、遠端規則收緊,確實可能讓產品迭代更快,但若缺乏清楚目標與合理節奏,員工很容易把「使命感」解讀為「不可持續的消耗」。當團隊開始用離職回應壓力時,組織表面上看似更快,實際上卻可能因知識流失與協作斷裂而變慢。

Twitter TWTR 要留住人才,重點不只在薪資,而在可預期的工作環境

要降低人才流失,Twitter TWTR 不能只靠願景或高薪,而要建立可預期、可溝通的管理機制。對工程師、產品人員與營運團隊來說,最重要的是知道「做到什麼程度算完成」、主管如何評估績效,以及加班與返工是否有合理邊界。若規則經常變動、決策高度依賴個人意志,員工會把風險內化為自身成本,最後選擇離開。相反地,若公司能提供明確優先順序、穩定的回饋機制與必要的彈性,效率與留任率才可能同時維持。

Twitter TWTR 的關鍵,不是更硬,而是更有治理能力

從組織經營看,Twitter TWTR 要避免人才加速流失,核心不是把文化推得更硬,而是讓高壓有邊界、變革有節奏。這代表管理層需要同時處理三件事:一是保留能創造價值的關鍵職位與核心技術人才;二是讓制度透明,減少因不確定性造成的心理耗損;三是把短期衝刺轉化為可持續流程,而不是長期透支。若未來的成效只建立在少數人超負荷工作上,那麼創新看似加速,實際上風險也在同步累積。

FAQ

Q1:高壓文化一定會讓 Twitter TWTR 流失人才嗎?
A1:不一定,但若缺乏清楚規則、合理工時與回饋機制,流失風險會明顯上升。

Q2:公司最該先改善什麼,才能留住核心員工?
A2:先改善管理透明度與工作預期,讓員工知道目標、節奏與評估標準。

Q3:遠端工作縮減會直接導致離職潮嗎?
A3:不必然,但若與高壓管理疊加,確實更容易讓部分人才重新評估去留。

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離職率居高不下?其實是「公正感」失靈,而不是你 KPI、OKR 設錯!

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【我們想讓你知道】 在台灣高壓且講求效率的職場環境中,許多管理者信奉「鐵血紀律」。我們常在辦公室看到這樣的主管:他們眉頭深鎖,語氣嚴厲,信奉「不罵不成器」,認為適度的恐懼感是驅動業績的最佳燃料。他們相信,展現雷霆手段是「領導魄力」的證明,是鎮住場子的必要之惡。 然而,如果我告訴你,這種管理方式不僅無法提升績效,反而正在物理性地「切斷」員工的創新神經,你會怎麼想? (本文參考自樊登新書《主角模式》) 許多高階主管在夜深人靜時感到困惑:為什麼我越是用力管理,團隊反而越是被動?為什麼以前那種「只要有壓力就有動力」的邏輯,在現在的年輕員工身上完全失效? 《主角模式》一書引用前沿腦科學研究,給出了一個令人不安的警告:權力與壓力,可能正在物理性地損害你與團隊的大腦。這不是比喻,而是生理學上的事實。當我們試圖用工業時代的「控制論」來管理知識時代的大腦時,我們實際上是在對抗人類幾百萬年進化而來的生物機制。這場戰爭,管理者註定會輸。 職位越高就越聰明?警惕「權力腦」帶來的認知腐蝕 在傳統科層體制中,我們普遍認為領導者因為能力強才獲得權力,因此職位越高的人,決策品質理應越高。這種「位高權重即真理」的迷思,讓許多領導者產生了一種全知全能的錯覺。他們開始習慣打斷下屬發言,習慣在不了解細節的情況下拍板定案,並將這視為「果斷」。 然而,現代腦科學研究發現了一個驚人的事實:「權力會腐蝕大腦—當一個人長期沉浸在權力中,習慣性地以級別高低看待他人時,其大腦功能可能發生適應性改變」。這種被稱為「權力腦」的生理變化,是可以透過腦部掃描清晰觀察到的。 書中描述了一個簡單卻震撼的心理學實驗:研究人員將受試者隨機分組,並告訴其中一些人「你是組長,待會兒要給組員打分數」。僅僅是這微不足道的臨時權力,就瞬間改變了他們的行為模式。在隨後的吃點心環節中,這些「組長」表現出了更強的占有欲,「拿更多的點心,甚至吃得滿桌掉渣也不在意」。這種變化發生得如此迅速且無意識,當事人完全意識不到自己正在變得自私與傲慢。 在企業中,這演變成了一種致命的認知偏差:「CEO覺得自己比副總裁聰明,副總裁覺得自己比員工聰明」。但實際上,真正的智慧往往來自對具體事務的投入時間。一個鑽研了某項技術數個月的基層員工,在該領域的判斷力絕對優於只聽了半小時簡報的 CEO。 『權力就像一種神經毒素,若不加警惕,它會悄悄麻痺領導者的共情能力與自我反省機制。「這種權力錯覺形成了一個惡性循環:領導者越覺得自己聰明,員工就越不敢承擔責任;員工越不敢承擔責任,領導者就越要事事插手。」 最終,組織陷入了「主管累死,員工裝死」的荒謬困境。』 看看台灣許多傳統家族企業的轉型困境,往往不是技術落後,而是「老闆一言堂」。老闆習慣了發號施令,導致周圍圍繞著一群唯唯諾諾的執行者。這種由「權力腦」導致的資訊封閉,讓企業在面對市場劇變時,像一個失去末梢神經知覺的巨人,遲鈍且脆弱。 有壓力才有動力?高壓管理是對大腦的「降維打擊」 「給點壓力,他們才會動。」這是許多主管的口頭禪。 我們習慣將員工視為彈簧,認為壓得越緊,反彈的動力越大。在績效考核、末位淘汰等制度的設計中,恐懼往往被當作核心驅動力。我們認為,只有讓員工時刻感到危機,他們才會全力以赴。 但腦科學告訴我們,這完全搞錯了方向。 人類的大腦結構可以簡單分為三層:掌管生存本能的「爬蟲腦」、產生情緒的「動物腦」,以及掌管高級認知功能的「前額葉皮質」。前額葉皮質是人類智慧的皇冠,它負責想像力、創造力與自制力。但這個區域非常嬌貴,它的正常運作需要適度的安全感。 書中提到一個有趣的考古發現:人類大約在 100 萬年前學會用火,這大大降低了生存壓力,祖先們不再需要整天擔心被野獸吃掉。正是這種壓力的釋放,讓他們有閒情逸致在山洞裡畫畫,從而促進了前額葉皮質的飛速發展。「不是壓力促進智力發展,而是適度釋放壓力創造了高級認知功能的發展條件」。相反,「當領導者透過施壓、吼叫、嚴格 KPI 等方式管理時,員工的大腦會退化成『原始模式』,整天靠杏仁核做出『戰鬥或逃跑』的本能反應,前額葉皮質根本沒機會發揮作用」。 『高壓管理不是在煉鋼,而是在對大腦進行「降維打擊」。當你在會議室拍桌怒吼時,你實際上是在物理性地將員工從現代智人「退化」為原始人。你得到了一個聽話的團隊,但也得到了一個變笨的團隊——「員工進行複雜思考的神經受到了抑制」。』 嚴格糾錯才能避免犯錯?你的「負面回饋」正在切斷創新的化學迴路 許多管理者像挑剔的家長,奉行「完美主義」。員工做對了是應該的,做錯了則必須嚴厲指正。他們認為,只有不斷指出缺點,員工才會進步。就像考了 98 分的孩子,家長的第一反應往往是:「那 2 分錯在哪裡?」而不是稱讚那 98 分的努力。 這種管理方式忽略了大腦的神經化學機制。 我們的情緒與行為受神經遞質調控:「多巴胺是『學習激素』,當我們做某事獲得成就感時就會分泌」;而「腎上腺素是『鬥爭激素』,長期高壓環境會讓腎上腺素居高不下」。 當領導者總是盯著錯誤看,員工的大腦就會被腎上腺素佔據,變得極度敏感、焦慮,或者為了自我保護而變得麻木。「麻木是一種心理防禦機制……最終會導致他對好事也失去了感受力……徹底變成一具無知無覺的『行屍走肉』」。 這解釋了為什麼在高壓企業中,員工往往對獎金也無感,對願景也冷漠。反之,真正的創新需要多巴胺與腦內啡(沉浸激素)的參與。一個業務員簽單時的興奮,一個工程師解開 Bug 時的喜悅,這些都是多巴胺在運作。「很多家長一邊禁止孩子玩遊戲,一邊用『永遠不滿意』的方式扼殺了學習中的多巴胺」,企業也是如此。如果剝奪了員工的成就感,你就切斷了他們內在動機的生物電源。 『最好的管理不是對抗人性,而是順應大腦的化學反應。「最好的領導不是對抗人性,而是順應並激發人性中最美好的部分」。你需要做的是讓「多巴胺」取代「皮質醇」和「腎上腺素」,成為組織運轉的燃料。』 謙虛是軟弱的表現?不,它是維護大腦健康的生存策略 在崇尚狼性的商業文化中,謙虛常被誤讀為缺乏自信或軟弱。領導者害怕一旦示弱,就會失去威信。 《主角模式》提出了一個全新的視角:謙虛是基於生物學的明智決策。 「謙虛的領導方式不僅保證了領導者自身的大腦健康,也為每個成員的前額葉皮質創造了健康成長的環境」。當領導者能夠克制控制欲,承認自己的局限,並給予員工自主空間時,會觸發員工的「認知失調」——員工會想:「主管這麼信任我,讓我自己決定,我必須得做好。」為了緩解這種認知失調,大腦會自動尋找內在動力,轉化為持續的工作熱情。 像海底撈的張勇給予服務員免單權,稻盛和夫的阿米巴經營讓員工算自己的帳,這些都不是簡單的放權,而是「透過精心設計的組織機制誘發的自主認知調整」。 一場關於「認知產能」的軍備競賽 在 AI 逐漸接管重複性工作的時代,人類剩下的唯一競爭力就是大腦的高級功能——創造力、同理心與複雜決策力。這意味著,未來的領導力競爭,本質上是一場「誰能讓團隊大腦運轉得更好」的競賽。 這本書告訴我們,領導者的「謙虛」與「好脾氣」,不再是可有可無的道德裝飾,而是維護組織智商的「基礎建設」。如果你想在生存之戰中勝出,請停止對你的團隊進行「降維打擊」,開始為他們的前額葉皮質創造一個安全、興奮、充滿多巴胺的生長環境。因為,一顆健康、活躍的大腦,才是企業最昂貴也最強大的資產。 本文參考自樊登新書《主角模式》,出版社:金尉(圖:shutterstock,僅示意 / 責任編輯:鄧心雅;內容純屬參考)。

投入鉅額管理成本,為何團隊越來越依賴、失去戰鬥力?真正的領導力關鍵在「主角模式」與員工成長紅利

【我們想讓你知道】 在台灣的中小企業與轉型中的大型集團裡,我們經常看到一種令人心力交瘁的景象:領導者不僅是戰略的制定者,更成了團隊的「超級保母」。他們事必躬親,給予團隊最好的資源,甚至引進了無數昂貴的管理工具與KPI制度。然而,結果卻是詭異的「負回報」:主管越能幹,員工越被動;管理越嚴格,創新越枯竭。 (本文參考自樊登新書《主角模式》) 許多高階主管在深夜捫心自問:「為什麼我越努力,團隊反而越喪失戰鬥力?」 問題可能不在於你的執行力,而在於你對「領導力」的底層認知出了偏差。《主角模式》一書的作者樊登,在經歷了多年的創業實戰與博覽群書後,提出了一個直擊靈魂的定義:「領導力的核心在於成長—不僅是自己的成長,更是幫助他人成長。」 這不是一句溫情的口號,而是一門結合了神經科學、社會心理學與複雜科學的硬派學問。 這本書揭示了一個殘酷的真相:我們習以為常的「威權管理」與「複製成功」,可能正是扼殺組織生命力的元兇。 迷思1:領導力就是展現權威?腦科學告訴你,權力如何「腐蝕」團隊智商 傳統職場文化中,我們習慣將領導力等同於控制力。我們認為主管必須展現威嚴,透過高壓與嚴格的問責來確保執行力。許多管理者相信:「不罵不成器,壓力就是動力。」 然而,《主角模式》引用前沿腦科學研究發出警告:這種管理方式可能正在物理性地損害你與員工的大腦。首先,「權力會腐蝕大腦」。研究發現,「當一個人長期沉浸在權力中,習慣性地以級別高低看待他人時,其大腦功能可能發生適應性改變。」 這種「權力腦」會讓人喪失同理心。書中提到一個著名的心理學實驗:僅僅是被臨時賦予小組長權力的人,在分發點心時就會表現出更強的占有欲,「甚至吃得滿桌掉渣也不在意」。這種變化發生得如此之快,讓領導者在不知不覺中變成了團隊中的「獨裁者」。 更嚴重的是高壓對員工大腦的破壞。人類的高級認知功能(如創造力、想像力)由大腦的「前額葉皮質」掌管。但當領導者透過施壓、吼叫管理時,「員工的大腦會退化成『原始模式』,整天靠杏仁核做出『戰鬥或逃跑』的本能反應,前額葉皮質根本沒機會發揮作用。」 這解釋了為什麼高壓下的團隊雖然聽話,卻極度缺乏創新—因為他們的生理機制被鎖定在了求生模式,而非創造模式。 「高壓管理不是在煉鋼,而是在對大腦進行『降維打擊』。」 「謙虛的領導方式不僅保證了領導者自身的大腦健康,也為每個成員的前額葉皮質創造了健康成長的環境。」 在台灣強調科層體制的傳統產業中,許多「強人主管」感嘆人才難尋,卻不知正是自己製造的「恐懼氣氛」,切斷了員工大腦分泌多巴胺(學習激素)與腦內啡(沉浸激素)的迴路,將人才變成了只會聽令的機械。 迷思2:只要複製台積電或Google的模式,我們也能成功? 這是一個在台灣產業界普遍存在的焦慮:我們渴望找到一套標準的成功方程式。看到競爭對手採用某種商業模式成功了,我們立刻跟進;看到矽谷流行OKR,我們馬上引進。我們以為,成功是可以像軟體一樣被「複製與貼上」的。 樊登在書中犀利地指出:「複製的盡頭永遠是失敗」。為什麼? 因為我們低估了現實的複雜性與語言的局限性。書中提出了一個極具洞察力的觀點:「語言具有割裂性」。當我們試圖學習成功案例時,不得不將連續的現實切割成離散的文字(如「扁平化管理」、「狼性文化」)。這就像你看了一場精彩的籃球比賽,試圖向朋友描述時,「不得不將這個連貫的整體分解為一系列獨立的動作片段」,但這永遠無法還原比賽現場那種動態交織的氛圍。此外,企業是生命體,而「任何生命體都會自我引用」。一棵樹的生長是基於它昨天的姿態,企業的決策也是基於其獨特的歷史與基因。「世界上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩條完全相同的成長途徑。」 簡單的移植,忽略了組織內在的生長邏輯,注定會產生排斥反應。 「模仿者的墓碑永遠比創新者的豐碑更多。」 「任何試圖透過語言傳遞的經驗,都丟失了靈魂,只剩下僵硬的軀殼。」 迷思3:我的成功是因為我很兇?別讓「雜訊」偽裝成「訊號」 許多創業者或高階主管會將自己的成功歸因於某些個人特質,例如「脾氣大」、「要求苛刻」。他們深信:「我之所以能把公司做大,就是因為我罵人夠兇,執行力才強。」 這在《主角模式》中被稱為「雜訊與訊號」的混淆。書中舉例,一位創業者在公司業務快速發展時經常發脾氣,於是他總結出「一定要兇,不兇他們根本不聽你的」。但事實上,公司的成功可能僅僅是因為「運氣好,趕上了市場風潮,或者享受了產業紅利」。發脾氣只是與成功並存的「雜訊」,而非導致成功的「訊號」。「有時『雜訊』會偽裝成『訊號』的樣子,誤導我們的判斷。」 如果缺乏批判性思維,領導者就會抱著錯誤的經驗(如高壓管理)不放,直到下一次創業失敗。 「知識就是力量,而且更重要的是,獲取正確的知識,才是真正的力量之源。」 別把運氣當實力,別把壞習慣當作成功的秘訣。 迷思4:人才一眼就能看出來?忽略「非線性成長」的代價 企業花費巨資進行「人才盤點」,試圖透過學歷、過往履歷來精準預測誰是未來的明星。我們習慣用線性的眼光看待員工:現在表現平平,未來也注定平庸。 樊登分享了自己的親身經歷:「曾經有一位員工,在團隊中的表現始終不慍不火……然而離開團隊後,他創立了一家估值數十億元的公司。」 與此同時,那些曾被寄予厚望的種子選手卻反而發展平平。 • 這證明了「員工的成長潛力無法預估」。人的成長遵循「冪次法則」(Power Law),在突破臨界點之前,可能長時間處於平原期,一旦突破則會呈現指數級增長。就像竹子,前幾年只長幾公分,根系卻在地底瘋狂延伸,最後在短短幾週內長到十幾公尺。領導者的傲慢在於,試圖用靜態的評估去定義動態的生命。 「人的潛力就像冰山,我們所能觀察到的永遠只是浮出水面的那一小部分。」 領導者的職責不是當裁判,而是做園丁,創造一個讓各種樹木都能生長的生態系。 價值總結 這不是一本教你如何發號施令的操作手冊,而是一本關於組織生存邏輯的啟示錄。 在AI與少子化雙重夾擊的時代,企業的護城河不再是資金或技術,而是「員工成長的紅利」。正如書中所言:「一個公司真正能賺到的是員工成長的紅利。」 作為領導者,我們必須從「控制者」轉變為「賦能者」。這需要極大的克制力:克制權力帶來的傲慢,克制對簡單複製的渴望,克制對員工潛力的過早下定論。 「領導力的培養是一場關於成長的覺醒。」 當你停止扮演全知全能的救世主,開始用謙虛、科學的方式引導團隊開啟「主角模式」,你會發現,那個你夢寐以求的自動自發團隊,其實一直都在,只是在等待被你正確地喚醒。 這場關於認知的革命,才是你作為領導者最該打贏的一場生存之戰。 本文參考自樊登新書《主角模式》,出版社:金尉(圖:shutterstock,僅示意 / 責任編輯:鄧心雅;內容純屬參考)

美企高薪搶 AI 人才,AMD 不跟 Meta( META ) 瘋撒百萬重賞,會不會反而更討好投資人?

AI 專才搶奪戰正激烈延燒,AMD 拒絕百萬合約僅重視使命感,反觀 Meta 以高薪吸引精英卻恐加深內部裂痕。 美國科技巨頭在 AI 人才爭奪戰中祭出史無前例的高薪,卻也挑戰企業文化與永續發展。繼 Meta Platforms(META) 去年大動作砸下上億美元薪酬,吸引頂尖 AI 專家加入後,Advanced Micro Devices(AMD) 則公開表態不跟隨這一瘋潮。AMD 執行長 Lisa Su 近日在接受《Wired》專訪時指出,優薪固然重要,但不願單一人才取得過高獎酬,避免打擊團隊士氣與多年員工的認同。此舉在美股科技圈激起大量討論。 Meta Platforms 以「明星合約」吸引頂尖 AI 工程師,據悉部分個人薪資直逼百萬甚至突破上億元,每年薪酬遠高於一般工程師。但這種做法不只帶來人才,也造成組織內部矛盾。有分析認為,當部分精英獲得天價待遇,相比近期 Meta 裁員規模擴大,組織士氣與公平感恐受損,反而不利於團隊創新。Meta 的強調效率與財務獎勵水果,加速資本回報,卻可能損失積累多年的員工向心力。 AMD 則主張「以使命吸引人才」。Lisa Su 強調,AMD 薪酬具競爭力,卻不為搶人進行非理性的薪資競賽。她認為,最成功的科技公司是團隊力量勝於個人英雄,給予突出人才極高獎勵固然能留人,但也會讓其他人產生相對剝奪感。AMD 希望吸引具有使命感、致力於團隊成長而非僅追求高薪的 AI 專家,同時維持公平晉升制度,確保各層級員工有相同發展管道。 此外,AMD 過去以團隊協作推動 AI 晶片創新,被業界視為創新典範。Su 強調,如果員工只看重薪水而非科技變革的影響力,團隊凝聚力就會削弱,最終創新不易持續。反觀 Meta 的策略,雖然財務回報佳,但「拼錢」模式也加深人事動盪。此議題引發投資人與多家科技企業管理層激烈討論。 本次 AI 人才爭奪戰,已成美企文化戰場的焦點。專家認為,過度重視個人獎酬雖有助於短期技術突破,但組織健康、創新與永續發展仍需平衡。這場「高薪 VS 使命」競賽下,企業如何打造吸引 AI 專才的生態,已成未來科技產業成敗關鍵。 點擊下方連結,開啟「美股 K 線 APP」,獲得更多美股即時資訊喔! https://www.cmoney.tw/r/56/9hlg37 免責宣言 本網站所提供資訊僅供參考,並無任何推介買賣之意,投資人應自行承擔交易風險。