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自動訂閱怎麼取消與退款?一次搞懂 Android、iOS 取消訂閱與退費流程

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如何取消理財寶訂閱型商品的自動訂閱?理財寶官網操作教學與注意事項

透過理財寶官網購買的訂閱型商品,才適用以下取消方式。 取消訂閱後,您仍可在已付費的訂閱期內繼續使用訂閱內容的權限;軟體到期後,權限將收回。 舉例:若您在 1 月 10 日以新台幣 $430 購買「籌碼K線 APP 專業版」30 天,並於 1 月 30 日取消訂閱,您在 2 月 10 日前仍可使用專業版權限;自 2 月 11 日起不再支付 $430 的月訂閱費用,且不再享有專業版權限。 取消訂閱步驟: 1. 建議使用 Google Chrome 瀏覽器 → 搜尋「理財寶」。 2. 進入理財寶網站 → 會員中心(需登入購買帳號)→ 使用權限(https://www.cmoney.tw/member/records/authorize.aspx)→ 自動訂閱 → 找到訂閱項目(要取消的軟體/APP)→ 按下「取消訂閱」。 提醒:下圖為電腦操作範例;若在手機操作畫面可能跑版,請上下左右滑動即可看到取消訂閱按鈕。 3. 填寫或輸入取消訂閱原因 → 點選「確定」。 4. 取消成功後,系統將顯示「已取消訂閱」。 重要提醒:若您以「優惠價」訂閱,一旦取消訂閱,日後將無法再次享有同樣的優惠價。 常見問題: 如果「會員中心 → 使用權限 → 自動訂閱」是空的怎麼辦? 您可能登入了錯誤帳號,請改以正確的購買帳號重新登入後再試。

續約問題|自動訂閱如何取消與退費教學(Android、iOS、理財寶客服)

自動訂閱,如何取消? > 請點我看教學:https://www.cmoney.tw/notes/note-detail.aspx?nid=89511 自動訂閱,如何退費? 【Android 手機退款】 請截圖提供您的購買紀錄寄信到客服信箱,我們才能協助您退款,並請您同步取消自動訂閱(教學同上)。 1. 在行動裝置上開啟 Google Play 商店應用程式 2. 依序輕觸「選單」圖示 → [帳戶] 3. 輕觸 [訂單紀錄] 教學圖示參考: https://fsv.cmoney.tw/cmstatic/notes/content/24636/20180328151358970.png 聯繫客服: https://www.cmoney.tw/app/CustomerService/ (客服時間:周一到周五 8:30 ~ 18:00) 【iOS 手機退款】 由於金流為 iTunes,我們無法直接辦理退費,請向 iTunes 提出退款,並同步取消自動訂閱: - 退款教學:https://www.techbang.com/posts/21602-ios-app-refunds-teaching - 取消自動訂閱教學:https://www.cmoney.tw/notes/note-detail.aspx?nid=89511

如何取消理財寶訂閱型商品的自動訂閱?完整步驟與注意事項

透過理財寶官網購買的訂閱型商品,才適用以下取消方式。取消訂閱後,您仍可在已付費的訂閱期內持續使用訂閱內容的權限,但軟體到期後權限會收回。舉例:若您在 1/10 以 $490 台幣購買籌碼K線 APP 專業版 30 天,並在 1/30 取消訂閱,則 2/10 前仍享有專業版權限;下期 (2/11) 起不再支付 $490 月費,也不再有專業版權限。步驟:1. 建議使用 Google Chrome 瀏覽器,搜尋「理財寶」。2. 進到理財寶網站,先登入購買帳號,於會員中心 → 使用權限 → 自動訂閱,找到欲取消的訂閱項目(軟體/APP),按下「取消訂閱」。或直接前往(需登入):https://www.cmoney.tw/member/records/authorize.aspx?tab=Subscribe。提醒:下圖範例為電腦操作畫面;手機操作可能跑版,請上下左右滑動找到「取消訂閱」按鈕。3. 填寫或輸入取消訂閱原因,點「確定」。4. 系統顯示「已取消訂閱」即代表成功。重要提醒:若您為優惠價訂閱,取消後將無法再次享有同優惠價。若會員中心 → 使用權限 → 自動訂閱為空:可能登錯帳號,請改以正確購買帳號登入;或您是在手機 APP 內購買(直接於 APP 升級專業版),需在手機上取消訂閱(詳見:https://www.cmoney.tw/notes/note-detail.aspx?nid=264413)。